+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как правильно составить жалобу на управляющую

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Вопрос подачи жалобы на управляющую компанию актуален, так как зачастую жильцы многоквартирных домов попросту не видят реальных действий и не могут добиться от его представителей исполнения своих договорных обязательств. Расскажем, как юридически правильно составить жалобу, а также определим, в какие инстанции жаловаться при разных обстоятельствах. В целом, работа жилищной инспекции помогает защитить права собственников МКД и сохранить их жилье. Специалисты этой организации могут проверить работу УК, обнаружить нарушения и заставить компанию устранить их.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В жизни случается ситуации, когда права гражданина как собственника и жильца нарушаются.

Как писать жалобу на жкх образец

Управляющая компания по отношению к собственникам жилья в многоквартирном доме является поставщиком жилищно-коммунальных услуг, поэтому должна выполнять свои обязательства качественно и в срок. В случае нарушения прав потребителей то есть жильцов они имеют все основания пожаловаться на УК. Об этом наши эксперты расскажут далее, а также, вы узнаете, как правильно составлять такие письма и жалобы и ознакомитесь с их образцами.

Законным поводом для жалобы может быть любое нарушение условий договора, заключенного между жильцами и управляющей компанией.

Наиболее частыми основаниями для жалоб выступают такие нарушения:. Основанием могут быть как эти, так и другие нарушения со стороны УК и невыполнение ими указанных в договоре обязательств. В каждом из этих случаев составляется жалоба с изложением всех обстоятельств дела , которая подается в соответствующий орган. Куда именно — зависит от ситуации. Составить и подать жалобу на управляющей компании можно в несколько различных органов.

Порядок последовательности подачи жалоб в разные инстанции выглядит следующим образом:. Первым шагом при защите своих прав на получение жилищно-коммунальных услуг является обращение в саму управляющую компанию.

Эта мера не всегда приносит результат, однако является необходимой, поскольку далее, на основании отказа или бездействия со стороны УК, можно жаловаться уже в вышестоящие инстанции. Подготовка документов. Сюда можно отнести все бумаги и другие доказательства фото-, видеоматериалы , подтверждающие факт нарушения со стороны УК. Чем больше таких документов будет собрано, тем выше шансы на успех.

Также необходимо создать комиссию из жильцов и составить акт с описанием всех выявленных в доме недостатков. Запись на прием в управляющую компанию. О встрече лучше договориться заранее, просто позвонив в офис УК, чтобы не посещать инстанцию несколько раз и не стоять долгие очереди. Рекомендуется встретиться непосредственно с руководителем компании и изложить ему все проблемные моменты. Составление жалобы. Она обязательно оформляется в письменном виде и содержит в себе подробное изложение обстоятельств, послуживших основанием для обращения.

Образец того, как написать жалобу в управляющую компанию вы можете найти ниже. Посещение в установленный день УК и предоставление всех необходимых документов.

Если в личной встрече было отказано или документы не приняли, претензию можно отправить по почте. В таком случае, претензию в управляющую компанию лучше отправлять заказным письмом с уведомлением, которое в будущем, может послужить доказательством того, что вы свою жалобу действительно отправляли. Ожидание реакции со стороны УК. Обратите внимание! Чтобы должным образом отреагировать на жалобу, компании дается определенный срок.

После его окончания, если ответа не последовало, можно обращаться уже в вышестоящие органы. Чтобы понять, как правильно составить заявление с жалобой письмо в управляющую компанию, вы можете ознакомиться с примером, предоставленным далее. Скачать образец жалобы в управляющую компанию. Имея образец заявления в управляющую компанию, стоит также учесть, что в некоторых ситуациях можно составить и подать заявление от имени не одного отдельного человека, а сразу от нескольких граждан.

Например, это могут быть жильцы одного подъезда или дома, чьи права тоже были нарушены по вине управляющей компании. Особых отличий коллективного заявления от обычного нет — оно составляется по общим правилам и должно соответствовать установленным для этого вида документов требованиям. Однако при изложении сути жалобы должно выражаться мнение каждого жильца и описание того, что случилось именно с ним. Примером может быть ситуация, при которой у одного жильца прорвало трубу, а соседей с нижнего этажа в результате этого затопило.

Поскольку данное событие затронуло нескольких лиц, то составлять свою претензию они могут коллективно. Узнать о том, как правильно написать коллективное заявление в управляющую компанию вы можете ознакомившись с примером такой жалобы, предоставленной далее.

Скачать образец коллективного заявления в управляющую компанию. Законодательством установлен определенный срок , в течение которого все поданные жалобы и заявления должны быть рассмотрены соответствующими органами.

В зависимости от инстанции этот срок составляет :. К сожалению, далеко не всегда обращения в УК — как письменные, так и устные — приносят результат. В том случае, если компания отказалась принимать жалобу или ответа на нее в установленный срок не последовало, необходимо обращаться в вышестоящие инстанции. Однако при этом обязательно нужно подтвердить факт обращения в управляющую компанию.

После неудачного обращения в УК можно жаловаться в другие инстанции — жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или суд. Можно подать заявление одновременно в несколько органов, ведь так шансы на быстрое решение дела возрастут. Если обращение в УК было рассмотрено, но по его результатам был получен отказ, то нужно потребовать у компании письменный документ, подтверждающий это, с перечислением конкретных оснований для отказа со ссылкой на законодательную базу.

К сожалению, некачественное выполнение услуг встречается со стороны многих управляющих компаний, поэтому вопросы составления жалоб и претензий на этот орган не теряют актуальности. Для получения быстрого и эффективного решения проблемы нужно знать, что является основанием для жалобы, как ее правильно составить и в какую инстанцию подать. Просмотрев видео вы узнаете, куда и каким образом нужно подавать жалобы на работу управляющей компании:. Получать новые комментарии по электронной почте.

Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Добрый вечер! Объяснили, что на собрании когда то приняли такое решение. Краном пользуется не только уборщица. Каждое утро галдёж, но не это проблема. Из за сырости, не просыхает стена и соответственно зимой промерзала.

Появилась плесень на стенах внутри квартиры. Из подвала лезут мокруши. Написала заявление, чтобы кран убрали при необходимости, пусть ставят под той квартирой собственники которой на это согласятся. По телефону ответили, что закроют, но и это не случилось. При чем закроют, только в этом сезоне.

Подскажите как я могу на них повлиять. Могу ли уже писать заявление в жилнадзор? Или я не имею право требовать убирать кран? В вашей ситуации необходимы акты проверок и экспертные заключения о нарушении, прежде всего, санитарных норм возможно, что обнаружатся и другие нарушения. Обращайтесь за тем в Жилкомиссии, но прежде всего в Роспотребнадзор. От них, по идее, должны следовать предписания об устранении.

Конечная инстанция — суд. Добрый день! Мне нужно составить заявление в УК на предоставление мне всех начислений и платежей за последний год полную детализацию , как правильно это сделать?

Добрый день Варвара. В заявление указывайте кому и от кого и просто пишите — Прошу вас предоставить мне такую-то информацию и перечисляете что именно вам нужно. При подаче заявления зарегистрируйте его. В установленные законом сроки вам должны предоставить всю требуемую информацию. Для начала все же надо уточнить что именно вы хотите: есть справка по лицевому счету, в которой отражены суммы начисления и оплат за период по запросу, а есть бланки плтежного док-та счета по ЖКУ.

УК назначена Застройщиком, дом введён в эксплуатацию в декабре года. Тариф вдвое превышает городской. Многие собственники возмущены установленным УК тарифом, но общего собрания собственников ещё не проводилось. На предварительной встрече собственников с УК, компания отказалась предоставлять договора по обслуживанию дома со своими подрядчиками, ссылаясь, что данная информация не подлежит раскрытию.

Обоснование тарифа, которое УК предоставила, вызывает большие сомнения. Как обязать УК раскрыть всю информацию, касающуюся содержания и обслуживания дома? Какая форма отчётности УК перед собственниками? Что мы имеем право требовать для проведения внутреннего анализа затрат по содержанию, формированию затрат на ОДН и дополнительных работ и услуг? Анна, здравствуйте. В Вашем случае эффективно воздействовать на УК могут жалобы. Составлять их можно как от одного собственника, так и от группы лиц.

Также можно не беспокоиться о составлении документа на бумаге и отправке заказным письмом. Современные возможности допускают подачу жалоб онлайн через порталы госорганов. Добрый день, Анна! Если тарифы на обслуживание МКД вдвое превышают региональные, если собственники к такому решению никакого отношения не имеют, так как общего собрания не проводилось, то со стороны УК просматривается явное нарушение закона.

К тому же, как вы утверждаете, УК отказывается предоставлять собственникам информацию о договоре с подрядчиками, ссылаясь на ее секретность. В такой ситуации собственникам остается обращение в контролирующие органы: жилищную инспекцию, прокуратуру или суд. В квартире по канализационной трубе сверху бежит вода.

После обращения в УК, специалисты установили, что течёт из трещины сливного бачка в квартире наверху. Причину течи не устранили, сославшись на то, что это оборудование собственника и он должен делать за свой счёт. Владелец квартиры сказал: у меня нет денег на замену и установку бачка, как появятся я заменю. Составили Акт и всё.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Как составить жалобу на управляющую компанию? И как ее грамотно подавать. Нарушения со стороны управляющих компаний вызывают вопросы у многих собственников жилья. В нашем обзоре мы предложим алгоритм работы с жалобами на управленцев, разберем, куда жаловаться на управляющую компанию и разберем, как довести их рассмотрение до нужного результата. Если вам требуется составить жалобу или претензию на управляющую компанию, необходимо знать, что, как и любые другие жалобы, она составляется в общей форме. Также указывается имя, фамилия и отчество заявителя жалобы, адрес вашей регистрации и номер телефона.

Как правильно подать жалобу на Управляющую компанию

Заключая договор на обслуживание многоквартирного дома, управляющая компания берет на себя ответственность за содержание этого дома. Но не все организации добросовестно выполняют свои обязанности, а бывает и не исполняют их вовсе. Очень важно дать всестороннюю оценку возникшей проблеме. Начать стоит с изучения договора, а именно определить обязательства организации перед жильцами дома.

В данной статье приведем некоторые примеры и образцы жалоб на управляющую компанию, вызванных, в частности, бездействием со стороны последней. Об обязательствах управляющих компаний по ремонту, содержанию общего имущества мы писали ранее в статье " Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту. Судебная практика". Лучше написать в оба органа.

Управляющая компания по отношению к собственникам жилья в многоквартирном доме является поставщиком жилищно-коммунальных услуг, поэтому должна выполнять свои обязательства качественно и в срок.

ЖКХ — это структура , призванная качественно и быстро выполнять заказанные у них услуги. Но реальность такова, что человеку приходится в большинстве случаев не один раз обратиться в офис, чтобы вновь напомнить о своей заявке или попросить выполнить ее на надлежащем уровне.

Как составить жалобу в Жилищную инспекцию на управляющую компанию?

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома. Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат? Читайте здесь.

Поставщики коммунальных услуг зачастую нарушают права потребителей. К счастью, нарушенные права потребителей можно восстановить, обратившись в жилищную инспекцию. Данная организация занимается контролем деятельности управляющих компаний, и способна помочь в случае, если ЖКХ игнорирует все жалобы жильцов.

Как написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию по ЖКХ

ЖКХ — это структура , призванная качественно и быстро выполнять заказанные у них услуги. Но реальность такова, что человеку приходится в большинстве случаев не один раз обратиться в офис, чтобы вновь напомнить о своей заявке или попросить выполнить ее на надлежащем уровне. Когда муторные хождения и перерастание общения в конфликт не помогают, остается только подать грамотно составленную жалобу. Но как написать жалобу на управляющую компанию правильно? Давайте разбираться. Как написать жалобу в управляющую компанию?

Куда жаловаться на управляющую компанию — образец заявления

Подлинники документов возвращаются представившему их лицу в день обращения за оказанием бесплатной юридической помощи. Сотрудниками Государственного юридического бюро рассматриваются в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявление и вышеуказанные документы, и принимается решение об оказании гражданину бесплатной юридической помощи или об отказе в оказании бесплатной юридической помощи. Информирование гражданина о результатах рассмотрения заявления осуществляется в течение одного рабочего дня со дня принятия соответствующего решения путем:вручения письменного уведомления (с приложением мотивированного заключения в случае отказа в оказании бесплатной юридической помощи) лично гражданину (его представителю);направления письменного уведомления (с приложением мотивированного заключения в случае отказа в оказании бесплатной юридической помощи) по почте либо в форме электронного сообщения.

Расскажем, как юридически правильно составить жалобу, а также определим​, в какие инстанции жаловаться при разных обстоятельствах. Содержание.

Содействие юристов нашей компании позволит автовладельцу защитить свои права и добиться выполнения требований в досудебном порядке или в суде. Юридическая консультация, как осуществить возврат автомобиля в автосалон по закону. Вернуть автомобиль просто по желанию покупателя не получится, для этого нужны основания. Такими основаниями являются любые дефекты, даже незначительные, если покупатель обнаружил их в течение 15 дней после сделки в автосалоне.

Даже наоборот все эти консультации юристов в Перми заинтересованы в постоянном тесном взаимодействии с клиентом, оказании ему как можно большей юридической помощи в Перми в различного рода вопросах.

Нам все чаще нужна бесплатная юридическая консультация по телефону или онлайн в г. Перми, проживая в больших городах, мы практически постоянно вынуждены совершать юридически значимые действия и, конечно же, для того, чтобы они были правильны нам нужна бесплатная помощь лучших юристов в Перми.

Сегодня на эту юридическую помощь в г.

Консультации проводятся юристами различных специализаций. Мы консультируем по жилищным вопросам, недвижимости, семейным делам, наследству, а также по вопросам с уголовно-правовым смыслом.

Я оказываю правовую помощь гражданам нашей страны (физическим лицам), лицам у кого нет гражданства, иностранцам и юридическим лицам (организациям всех форм собственности), ИП и частным фирмам в Минске и по всей нашей Республике. При необходимости выезжаю в самые отдаленные города нашей страны и города Российской Федерации.

Так как именно от того как быстро и адекватно отреагирует владелец авто на возникшую ситуацию зависит то, как закончится конфликт. Чтобы в таких случаях иметь возможность выбрать грамотную стратегию своего поведения и получения консультации имеется бесплатная консультация автоюриста круглосуточно онлайн.

Консультация автоюриста онлайн может быть получена в любое удобное для человека время круглосуточно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба в прокуратуру (заявление) пример составления
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Авксентий

    Я об этом ничего не знаю

  2. Светозар

    Вне всякого сомнения.