+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на недостачу при перевозке груза

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Перевозка грузов производится, как правило, на основании заключаемого договора перевозки п. По такому договору перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его получателю, а отправитель обязуется оплатить такую перевозку п. Если при принятии товара получатель выявит недостачу груза, необходимо составить претензию для последующего предъявления ее перевозчику. Как составить претензию о недостаче груза, расскажем в нашей консультации. За несохранность груза, обнаруженную после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, ответственность несет перевозчик п. Конечно, кроме случая, когда недостача или повреждение груза возникли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить или устранение которых от него не зависело например, обстоятельства непреодолимой силы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Согласно ч.

Утрата груза при перевозке

Грузоперевозки сегодня стали важнейшей частью предпринимательской деятельности. Благодаря разнообразию способов доставки грузов и транспортных средств перевезти из одного пункта в другой можно любой объект.

Трансфер груза — ответственное мероприятие, требующее внимательного выполнения всех действий по организации и проведению. Правильный подход к делу позволяет минимизировать риски, но даже при выполнении всех условий никто не застрахован от возникновения непредвиденных обстоятельств и связанных с этим последствий в виде повреждений товара , его упаковки или пропажи, ведь стопроцентной гарантии не существует даже при принятии всех существующих мер безопасности. Если не ставить под сомнение профессионализм сотрудников транспортной компании, всегда могут оказать влияние обстоятельства, возникшие на маршруте.

Поскольку грузы не всегда застрахованы, а перевозчик признаёт свою вину и безоговорочно возмещает ущерб, иногда приходится доказывать свою правоту иными способами. В первую очередь клиентом оформляется претензия по договору перевозки , но если она не возымеет действия, то защитить свои права можно в судебном порядке. Грамотно составленная жалоба, подкреплённая фактическими доказательствами причинённого вреда, обычно справляется со своей задачей и перевозчик удовлетворяет требования клиента, если они справедливы.

Любые несоответствия состояния груза с момента отправки до его получения когда он всё же доставлен, а не был утерян в процессе перевозки должны быть зафиксированы в акте приёмки. Заключение договора между клиентом и перевозчиком предполагает ответственность сторон, и в случае невыполнения прописанных условий предъявление претензий является нормой. Соответствие указанных отправителем сведений в документации с действительными характеристиками груза проверяется транспортной компанией.

Если перевозчик принял объект к исполнению его доставки, до момента вручения получателю он несёт за него ответственность. Важно изначально попробовать прийти к согласию, не привлекая государственные органы, написав письмо с жалобой непосредственно перевозчику, что регламентировано Гражданским кодексом РФ, ст.

Претензия составляется в свободной форме, но при этом имеет чёткую структуру, которую важно соблюсти. Излагать суть проблемы следует кратко, но включить все необходимые сведения с отсылками на условия договора и действующее законодательство. Бумага, направляемая в офис транспортной компании, должна иметь следующее содержание:. Подготавливается два экземпляра документа, один из них направляется адресату, другой же остаётся у заявителя.

Кроме того, можно позаботиться о фото или видео доказательствах причинённого ущерба в случае повреждения груза или недостачи. При этом важно проверять товар в присутствии перевозчика при приёмке, прежде чем расписываться в акте о получении. Доказать что-либо позже будет гораздо сложнее. Конечно, не всегда претензия эффективна, в некоторых случаях она может быть даже проигнорирована транспортной компанией вместе с предоставленными доказательствами, тогда есть смысл обратиться в соответствующие инстанции, которые смогут разрешить ситуацию.

Причём игнорирование жалобы клиента плюсов ответчику не добавит. Если условия договора не выполнены, как правило, стороны стремятся разрешить ситуацию в досудебном порядке. Претензионное письмо, направленное перевозчику, это именно та мера, которая позволит обоюдно решить проблему без привлечения третьих лиц. Требования возмещения причинённого вреда должны начинаться именно с рекламации, и только после отказа или бездействия перевозчика можно подать в суд.

Претензия оформляется отправителем или получателем с целью урегулировать вопрос возмещения ущерба и доставленных неудобств. Основанием для подачи заявления с жалобой в транспортную организацию могут послужить:. Чтобы правильно оформить жалобу, кроме Гражданского кодекса РФ пригодится и Транспортный Устав, согласно которому при задержке поставки груз может быть подан в розыск, а поскольку перевозчик ответственен за своевременное выполнение обязательств, то выплачивает компенсацию, если груз пришёл позднее заявленного срока.

Для наглядности ниже представлен образец написания претензии. Отсутствие претензионного письма транспортной компании делает невозможным подачу иска в суд, поэтому последовательность действий обязательна. При подаче жалобы перевозчику следует учитывать особенности предъявления претензий, вытекающих из перевозки грузов. Претензионный порядок важно соблюдать во избежание истечения срока исковой давности, в случае с транспортировками он не должен превышать одного года. Время подачи рекламации зависит от нескольких факторов, таких как тип трансфера, транспорта, условий контракта.

Так, законом регламентированы сроки предъявления претензии:. Претензия по поводу нанесения вреда имуществу предъявляется не позднее шестимесячного срока, а для взыскания денежных компенсаций необходимо заявить в дневный срок.

Рассматривать претензию перевозчик может не более чем в течение 30 дней согласно принятым нормам законодательства. Кроме того, чёткие сроки могут быть прописаны в договоре. Клиенту в этот период, но не позднее его окончания, даётся письменный ответ.

Перевозчик может предложить также альтернативные пути решения вопроса. Если всё же ответ не был получен, можно сразу же обратиться в суд, приложив к иску, в том числе копию претензии и документа, подтверждающего, что бумага была направлена перевозчику.

Международные авиаперевозки предполагают иные правила. Так, претензия ограничена недельным сроком для багажа, двухнедельным — для грузов.

При просрочке доставки период составит 21 день, а при потере багажа — 18 месяцев. Направить рекламацию перевозчику можно несколькими способами, например:.

На практике многие перевозчики не желают возмещать причинённый ущерб, специально затягивая сроки, перекладывая ответственность на отправителя, некоторые и вовсе мошенничают. Бороться с неправомерными действиями можно также с помощью юриста, который уполномочен представлять вас и подавать жалобу сам, а также сразу же фиксировать нарушения, например, если перевозчик отказывается принимать претензию. Опираясь на п. Просьба вернуть денежные средства в размере стоимости утраченного груза руб.

Реквизиты для выплаты компенсации имеются в договоре, просьба перечислить средства в срок до При отказе в полной мере осуществить возмещение вреда будет подано исковое заявление в суд с целью взыскания компенсации.

Случается, что действия, направленные на решение вопроса урегулирования разногласий, не увенчались успехом. Если претензия по доставке транспортной компанией посылки не была эффективна, при этом перевозчик безосновательно отказывает в компенсации, увиливает от ответа, намеренно затягивает время, приводя невнятные доводы, стоит принять кардинальные меры для принудительного взыскания в рамках закона.

Обратиться можно:. Не всегда удаётся отстоять свои права даже в суде, поэтому лучше заранее позаботиться о доказательствах, указывающих на однозначную вину транспортной компании.

Кроме того, представлять интересы ответчика в ходе судебного разбирательства будет юрист, поэтому, возможно, также стоит обратиться за помощью к специалисту. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. Грузовые перевозки осуществляются в различных направлениях и с огромной регулярностью. Причём транспортировка товаров сопровождается. Международные грузоперевозки являются предметом пристального контроля.

Это обусловлено необходимостью борьбы против контрабанды, незаконного провоза. Организация самого популярного типа грузоперевозок автотранспортом требует внимательности со стороны участников процесса перемещения на. Транспортировка груза любым транспортным средством по умолчанию предполагает передачу определённых документов вместе с перевозимым. С каждым годом в мире увеличивается количество производств, которые используют или вырабатывают огромное количество.

Довольно многие сегодня занимаются продажей различного рода древесины. Это могут быть и организации, и. Добавить комментарий Отменить ответ. Сотрудничество Реклама Контакты Политика конфиденциальности.

Недостача при приеме товаров: что делать

Утрата груза перевозчиком часто компенсируется за счёт накопившейся дебиторской задолженности. Требования к актам и порядок их составления устанавливается разделом VII Постановления Правительства от В акте обязательно следует указать состояние грузового отсека транспортного средства с повреждениями, без повреждений , наличие или отсутствие пломбы, соответствие номера пломбы на прибывшем транспортном средстве с номером пломбы, указанным в 6-ой графе транспортной накладной. Акт об утрате груза составляется в таком количестве экземпляров, сколько лиц принимало участие в его составлении.

Как правильно написать претензию в транспортную компанию о невыполнении условий перевозки груза

Розширений пошук по форуму :: по порталу. Уважаемые коллеги, мне снова нужна коллективные мнения, помощь и взгляд бухгалтеров на сложившуюся в нашей фирме ситуацию. Наша фирма оказывает услуги по перевозке зерна на территории Украины.

Когда груз доставляется получателю автомобилем, для грузополучателя существует несколько рисков. В их число входит и ситуация, когда требуемое было доставлено в значительно меньшем количестве, чем это подразумевал заказ. В зависимости от этого и будет определена тактика дальнейшего поведения. В первую очередь получателю важно сверить пункты договора, заказа и иных документов по которым была заказана доставка.

Постановление Госкомстата России от Правила перевозок грузов автомобильным транспортом, утв.

Грузоперевозки сегодня стали важнейшей частью предпринимательской деятельности. Благодаря разнообразию способов доставки грузов и транспортных средств перевезти из одного пункта в другой можно любой объект. Трансфер груза — ответственное мероприятие, требующее внимательного выполнения всех действий по организации и проведению.

Образец. Претензия по факту недостачи (брака) товара

С 1 июля года за проезд по отрезку трассы М с го по ой километр будет взиматься плата. Минтранс подготовил пакет поправок в законодательство, чтобы разрешить регионам собирать плату за проезд по дорогам с грузовиков. Глава Республики Крым Сергей Аксёнов заявил, что планируется снижение стоимости переправы фур через Керченский пролив. Что делать, если груз прибыл повреждённым или с недостачей?

В тех случаях, когда стороны договора перевозки грузов не смогли самостоятельно урегулировать возникшие разногласия, спор передается на разрешение в суд. Однако до этого момента должен быть соблюден досудебный порядок урегулирования споров. В соответствии со ст.

Претензии и акты в грузоперевозках

Если вы хотите оставить комментарий с оценкой , то вам необходимо оценить документ вверху страницы. Спасибо, ваша оценка учтена. Также вы можете оставить комментарий к своей оценке. И добавьте Договор-Юрист. Сайт Договор-Юрист. Ру предоставляет возможность найти и скачать бесплатно бланки или заполненные образцы договоров, заявлений, протоколов, решений и уставов.

Транспортное право

К кому обратится за помощью здесь и. Как разговаривать с сотрудниками ГИБДД и обезопасить себя от неправомерных действий.

Эти вопросы актуальны для каждого автовладельца. Помогая автомобилистам долгие годы, юрист способен моментально вникнуть в сложную ситуацию и сразу дать дельный совет.

При перевозках морским транспортом претензии предъявляются к перевозчику, К претензии об утрате, о недостаче или о повреждении (​порче) груза.

Готовые документы направляются по электронной почте. Устные консультационные беседы проводятся по телефону или Skype (видеоконференцсвязь). Специалисты коллегии в Москве зарегистрированы в государственной системе РФ "Электронное правосудие". Это позволяет использовать электронно-цифровую подпись (ЭЦП) при направлении ваших юридических документов в суд или в электронные канцелярии правоохранительных и других государственных органов в любом регионе России.

Конкурсы идут круглогодично: промежуточные результаты подводятся ежеквартально, а в Финале торжественно награждаются лучшие сотрудники и Отделы по итогам работы за год.

Поддерживать его помогают бесплатные занятия спортом, танцами, йогой. На выбор: тренировки в секциях футбола, волейбола, настольного тенниса, популярные танцевальные направления (бачата, сальса, зумба, гоу-гоу).

Бесплатная помощь без телефона и без регистрации. Предоставление 0 Круглосуточные услуги адвоката по всем правовым вопросам для жителей РФ в 2019 году Плата за услуги адвоката в 2019 году в Российской Федерации. Консультация опытного квалифицированного специалиста. Где найти бесплатные услуги и как заказать 0 Бесплатная помощь адвоката онлайн круглосуточно Бесплатная юридическая помощь в Российской Федерации.

Аркадий Более пяти лет никто меня не дёргал, а теперь пугают судом Терентий Не играйте в азартные игры с государством. Новенькое к стакану ютуб добавилась ещё и кнопка ютуба Мстислава Что будет если фрилансер не платит налоги. Ангелина Я сразу после удара позвонил в скорую, меня приехади забрали и увезли в больницу и вправили нос.

А все соседи сразу отказываются. Я проживаю с ребенком (11 летний)в квартире 40 кв.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евдокия

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Могу это доказать. Пишите мне в PM, обсудим.

  2. jeocadentfirs

    Подтверждаю. Так бывает. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  3. Кузьма

    Замечательно, весьма ценная штука