+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по качеству кухонной мебели

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия по качеству кухонной мебели

Что нужно знать при заказе покупке мебели по индивидуальным размерам? На что обращать внимание в договоре на изготовление мебели по индивидуальным размерам? Права потребителя при покупке мебели по индивидуальным размерам. Так как наиболее часто у потребителей возникают сложности именно при заказе различных мебельных гарнитуров, то речь в данной статье пойдет в большей степени о них, хотя имеющиеся в ней советы и рекомендации вполне уместны и для других видов мебели и договорных отношений. При разработке, заказе мебельного гарнитура, к примеру - кухонной, требуется учитывать множество важных моментов, упустив которые из виду можно получить не то, что желали. Работа на кухне будет проходить комфортнее и веселее, если кухня грамотно сконструирована, красива и функциональна, а вся кухонная утварь находится под рукой.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия о некачественной мебели.

Претензия о некачественной мебели

Что нужно знать при заказе покупке мебели по индивидуальным размерам? На что обращать внимание в договоре на изготовление мебели по индивидуальным размерам? Права потребителя при покупке мебели по индивидуальным размерам. Так как наиболее часто у потребителей возникают сложности именно при заказе различных мебельных гарнитуров, то речь в данной статье пойдет в большей степени о них, хотя имеющиеся в ней советы и рекомендации вполне уместны и для других видов мебели и договорных отношений.

При разработке, заказе мебельного гарнитура, к примеру - кухонной, требуется учитывать множество важных моментов, упустив которые из виду можно получить не то, что желали. Работа на кухне будет проходить комфортнее и веселее, если кухня грамотно сконструирована, красива и функциональна, а вся кухонная утварь находится под рукой.

Запомните: грамотность конструирования и качество выполнения работ по изготовлению мебели и ее монтажу играет решающую роль в том, будете ли вы довольны результатом. Несомненно то, что цена мебели играет большую роль при ее выборе. Хотя цена важна, но тем не менее, ее нельзя признать решающим фактором в выборе продавца изготовителя.

Консультационный центр для потребителей рекомендует при выборе контрагента продавца, изготовителя руководствоваться опытом других потребителей, а также тем, как продавец изготовитель подходит к своей работе. Судить о том, насколько серьезно, добросовестно фирма относится к своей работе, можно исходя из следующих моментов:.

Грамотность персонала. Дизайнера, Технолога, Проектировщика, Менеджера, Установщиков, Рабочих непосредственно изготавливающих мебель. Обеспеченность фирмы технологиями позволяющими производить точные расчеты мебели. Это могут быть: специальные компьютерные программы по проектированию мебели, Дизайнерские программы предоставляющие возможность потребителю увидеть мебель, в т.

Пример дизайн-проекта в 3- D формате:. Доводит ли продавец исполнитель до потребителей всю необходимую и достоверную информацию об изготавливаемых им изделиях, имеются ли у него соответствующие сертификаты и др.

Предоставлена ли потребителю возможность ознакомится с образцами договоров на изготовление, доставку и установку мебели. Идет ли продавец исполнитель на изменение условий договора, если какие-либо из условий не устраивают потребителя. Советуем перед отправкой в мебельный салон предварительно измерить помещение, в котором предполагается размещение мебели.

Это поможет дизайнеру, менеджеру на начальном этапе определится с тем, что он Вам может предложить. Проектируя мебель, в частности мебельный гарнитур дизайнер должен учесть все детали. Это план и размеры помещения, наличие и расположение бытовой техники и коммуникаций, стилевые предпочтения, пожелания клиента в выборе цвета, фактуры, выбранных материалов. При проектировании мебели по индивидуальным размерам, по индивидуальному заказу, покупатель может выбрать по каталогу цвет фасадов.

Как правиа фирмы предоставляют разнообразный и богатый выбор цветовой гаммы, текстур фасада. Цвета могут варьироваться от нейтральных, до насыщенных. Специалисты советуют: на солнечной кухне уместны холодные тона - оттенки голубого, серого, зеленого. В помещениях, где мало света, лучше использовать пастельные - бежевый, розовый, фисташковый и т.

Но главное - собственные ощущения, на кухне должно быть уютно. Немаловажное значение имеют и материалы из которых изготавливается мебель. Самые доступные - это ламинированные плиты российского производства. Ламинат толще, прочнее и долговечнее меламина, его можно применять даже для изготовления столешниц. В салоне помимо мебели можно заказать всевозможные функциональные аксессуары, такие как кронштейны, рейлинги, корзины для сушки овощей, посуды и т.

Сейчас многие заказывают подсветку в рабочих местах. Над раковиной, над плитой, над рабочим столом она будет очень уместна. Нередко дизайнеры советуют предусмотреть такой нюанс - нижние шкафы должны быть на ножках. Если предложенные варианты Вас предварительно устроил, то договоритесь о замере помещения и возьмите образец договора для ознакомления домой.

Затем согласуйте дату когда Вам будет представлен проект мебели. При ознакомлении с проектом постарайтесь проверить все ли правильно выполнено.

Постарайтесь соотнести имеющиеся размеры помещения с размерами, которые отражены в проекте эскизе, дизайн-проекте и в бланке замеров. Если все порядке с договором вы ознакомились, проверили проект , то можно переходить к заключению договора. Запомните: если мебель неправильно спроектирована, то ее установка будет либо невозможна либо выполнена с нарушением требований.

Помимо этого неправильная проектировка может нарушить условия вашего проживания. Запомните: В фирме, которая изготавливает мебель на заказ по индивидуальным размерам, уважает себя, ориентированна на потребителей и их потребности, всегда есть человек, который занимается проектированием и дизайном мебели, в т.

Подобные фирмы не просто изготавливают мебель по эскизу, а принимают на себя обязательства по ее проектированию и несут за это ответственность. Указанный выше работник фирмы, назовем его менеджером или дизайнером, поможет не только выбрать модель, допустим кухни, но и подобрать материалы, аксессуары, комплектующие, посоветовать определенное расположение модулей и т.

Он посоветует, в какой последовательности удобней расположить мойку, разделочный стол, плиту и холодильник и другие элементы. Для правильного проектирования мебели необходимо чтобы был произведен замер помещения, где предполагается размещение мебели например: кухонного гарнитура. При производстве замера должны учитываться все конструктивные особенности помещения: высота потолка и иные другие геометрические характеристики помещения, особенности расположения труб, вентиляционных шахт, электророзеток, подводку водопровода и канализационного стока, уровень отклонения стен от вертикали, градус углов, скосов, выступов, должны быть учтены оконные и дверные проемы, а также иные конструктивные особенности помещения.

На основе данных содержащихся в бланке замеров произведенного исполнителем, им же должен изготавливается проект мебели эскиз мебели. При разработке проекта эскиза мебели, дизайн-проекта мебели должны учитываться все особенности помещения. Запомните: Если замер и проект мебели эскиз мебели, дизайн проект выполнен исполнителем фирмой у которой заказывается мебель , то ответственность за неправильно произведенный замер помещения и неправильно выполненный проект мебели несет исполнитель.

Правильность, верность произведенного замера и выполненного на его основе проекта потребитель не обязан проверять. Однако, правильность выполненного замера и проекта эскиза мебели желательно проверить самостоятельно. При проектировании множество мелочей.

Потому как впоследствии встроить, например, в кухонный гарнитур, отдельно купленную технику будет сложно, если вообще возможно. Да и внести какие-либо изменения в мебель после ее изготовления может оказаться весьма затруднительной задачей. В эскизе мебели должно быть отражены все геометрические размеры изделия мебели , все конструктивные особенности помещения о которых говорилось выше вентканалы, розетки и др.

При заказе мебели потребителю необходимо внимательно изучить представленный ему договор и требовать от потенциального исполнителя разъяснений по любому интересующему потребителя пункту договора, если какой-либо из пунктов потребителю не понятен либо по нему возникают вопросы.

Предмет договора - это то по поводу чего Вы заключаете договор. В нашем случае - это договор на изготовление мебели например: мебельного гарнитура его доставку и установку. Цена договора - цена договора может состоять из цены самой мебели, стоимости установки и доставки, а может содержать лишь общую цену заказа.

Условие о замере помещения - если замер помещения производится исполнителем желательно отразить это в договоре. А также то платна ли эта процедура или нет. Если платна, то стоимость также должна отражаться в договоре. Условие о выполнении проекта мебели эскиза мебели, дизайн-проекта - если между сторонами согласовано, то что проект разрабатывает исполнитель желательно это отразить в договоре. Это важно! Сроки доставки мебели , в т. Условие подъема мебели Кем осуществляется подъем мебели до квартиры заказчика?

За чей счет осуществляется подъем? Условие о монтаже мебели. Условие о Гарантийных сроках на мебель. Желательно чтобы в договоре было отражено, что исполнитель фирма, мебельный салон выполняет по данному договору:. Если исполнитель производит монтаж и подключение техники, в т.

Один экземпляр проекта для исполнителя другой для заказчика. Не подписывайте договор, пока к нему не будут приложены все необходимые документы, в т. Помните: Частью 2 статьи Поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы указываются в доп. В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, указанные выше.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы, а также платы за выполненную работу, за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителем на основании п.

Договором о выполнении работ между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки пени. При обнаружении недостатков выполненной работы по изготовлению мебели потребитель вправе по своему выбору потребовать:.

Безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, если:.

А В установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы не устранены исполнителем. Б Если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы.

Рязань, ул. Свободы, д. Разработка и продвижение сайта - FMF. Информация о консультационном центре и консультационных пунктах для потребителей On-line консультации Информация для потребителей Судебная практика Нормативно-правовые акты в сфере защиты прав потребителей Отчет о деятельности консультационного центра и консультационных пунктов Азбука потребителя Финансовая грамотность.

Права потребителя при покупке мебели по индивидуальным размерам Что нужно знать при заказе покупке мебели по индивидуальным размерам? Попробуем дать несколько советов по заказу мебели, мебельного гарнитура.

Претензия на некачественную сборку мебели

Приобретение кухни — одна из тех редких и крупных покупок, которую мы совершаем всего несколько раз в жизни. Хочется, чтобы заказанная кухня радовала нас своим качеством и служила долгие годы. Радости от такого приобретения уже никакого. В случае неудовлетворения вашего требования - нужно инициировать подготовку юристом заявления в суд.

Образцы претензий при покупке (заказе) кухни на любой случай

Все счастливые обладатели новой мебели счастливы одинаково. Каждый несчастливый заказчик несчастлив по-своему. Так или примерно так можно перефразировать слова Льва Толстого. Разумеется, мы не в состоянии дать нашим читателям рецепты на все случаи жизни. Но существуют общие правила, придерживаясь которых, вы можете отстоять свои права в случае конфликта с мебельной фирмой.

Без этого предъявление претензии по кухне может быть не только бессмысленным, но и иметь негативные последствия при обращении в суд. Если договором установка кухни выделена в отдельный этап работ и имеет свою цену, то при обнаружении в кухни недостатков, необходимо установить на каком этапе они возникла причина таких недостатков. Однако, до настоящего времени вами не исполнены обязательства по передаче мне заказанной кухни в полном объеме.

Заявитель заключил с организацией договор купли-продажи кухонной мебели.

При самостоятельном составлении обращения вы можете использовать приведенный образец или обратиться за помощью к нашим специалистам. Аналогичное дело было решено при участии нашего сотрудника.

Права потребителя при покупке мебели по индивидуальным размерам

Кухонный гарнитур — одна из тех дорогостоящих покупок, которые совершаются редко и предназначены для долговременного использования, поэтому плохое качество кухонной мебели является серьезной проблемой, требующей такого же серьезного подхода к ее решению. Отметим, что сегодня такая мебель массово делается под заказ: как правило, покупатель выбирает образец по каталогу или на витрине, а изготавливается комплект уже по индивидуальным размерам и в требуемой комплектации. Соответственно, при возникновении разногласий между продавцом и покупателем проблема оказывается сложнее, чем при покупке готовой мебели. Тем не менее, вернуть деньги за кухню ненадлежащего качества можно, — и наши юристы готовы оказать вам профессиональную помощь на всех этапах противостояния с недобросовестным продавцом.

Москва, ул. Бестужевых, д. Попкова Сергея Александровича, зарегистрированного и.

Претензия по нарушению сроков доставки кухни (кухонного гарнитура)

При выборе любого из предметов мебели, покупатель, в первую очередь, уделяет внимание его качеству и внешнему виду. Современный ассортимент включает в себя товары, способные удовлетворить даже самого придирчивого клиента. Одновременно с этим, есть и изделия, отличающиеся вполне доступной стоимостью. Разумеется, большинство товаров отвечают нормам и стандартам, однако нередки случаи, когда приобретаемое изделие оказывается крайне низкого качества. При покупке такой мебели возникает вполне логичный вопрос: как поступить и можно ли разрешить проблему с минимальными финансовыми затратами? Выход из ситуации действительно есть. В первую очередь, следует написать претензию, содержание которой должно соответствовать требованиям законодательства.

Кухня с браком: что делать, если кухня оказалась некачественной

Адвокат по уголовному делу определяет цену с каждым клиентом индивидуально после очной консультации в офисе. Нагатинский суд Москвы 04. Как отмечает Кунцевская межрайонная прокуратура, инцидент произошел 7 декабря 2017 года в мировом суде, который рассматривал дело об административном правонарушении. Бушин представлял интересы женщины, которая отказалась проходить медицинское освидетельствование на состояние опьянения.

Адвокат попросил материалы дела для ознакомления, после чего вырвал оттуда направление на медосвидетельствование, а также результаты показаний алкотестера и съел. Пенсионное обеспечение граждан РФ на территории Крыма.

Все счастливые обладатели новой мебели счастливы одинаково. договор купли-продажи кухонной мебели и встроенной бытовой техники. В ответ на мои претензии мне передали гарантийное письмо, в котором В ней сказано, что потребитель в случае продажи ему товара ненадлежащего качества.

Отправить сообщение об ошибке. Если вы оставите телефон в нерабочее время, мы перезвоним вам, как только первый менеджер окажется около компьютера. Если вы собираетесь купить квартиру, комнату или коттедж, вам важно знать главные моменты сделки.

На основании чего вы становитесь собственником желанных квадратных метров, что нужно держать под пристальным вниманием до момента покупки, как передаются деньги, ключи, документы на объект недвижимости.

На худой конец, всегда можно обратиться к участковому. Никто не отвечает из Юристов, для чего тогда создавать было этот сайт??. Здравствуйте, в сентябре 2017 года купили квартиру, всё оформлялось через агентство недвижимости, квартира была проверена на чистоту сделки.

Ремонт гарантийного товара Доброго времени суток, уважаемые юристы. Приобретение дома Здравствуйте, хотим с мужем приобрести дом.

Ничего из нашего общения с Доверителем не будет достоянием третьих лиц, если это не согласовано с самим Доверителем. Статус адвоката позволяет мне не свидетельствовать об обстоятельствах, ставших известными в ходе адвокатского производства.

Всегда нахожусь на стороне клиента, при этом не зависит, кто является оппонентом по делу. Я защищаю интересы Доверителя, с которым заключено соглашение, всегда и везде, всеми способами, которые имеются в распоряжении адвоката.

При любых обстоятельствах онлайн консультация в любое время суток очень действенный и необходимый инструмент для оценки проблемы в первые минуты происшествия. Консультация юриста онлайн Консультация юриста бесплатно онлайн Бесплатная консультация юриста Задать вопрос юристу Юрист онлайн бесплатно Почему онлайн адвокат так популярен.

Решение суда положительного характера не является окончанием решения вопроса. Адвокатское мошенничество: как не стать жертвой адвоката.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как сделать акриловый пластиковый фасад
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Берта

    Я не стану говорить на эту тему.

  2. Виссарион

    Извиняюсь, но это мне не подходит. Может, есть ещё варианты?

  3. Зинаида

    Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM, обсудим.

  4. fulcvocumgeo

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  5. Валентин

    Какой занимательный вопрос

  6. comkiacirtheo

    Отличный ответ, браво :)